{"id":9927,"date":"2024-10-02T10:00:39","date_gmt":"2024-10-02T08:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/farm-good.com\/faq\/"},"modified":"2025-07-25T13:07:57","modified_gmt":"2025-07-25T11:07:57","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/farm-good.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9927\" class=\"elementor elementor-9927 elementor-9258\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6c6f2176 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6c6f2176\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72b5da9\" data-id=\"72b5da9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6742b490 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"6742b490\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1731\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1731\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1731\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1731\"><p>Um eine Bestellung aufzugeben, durchsuchen Sie die Shops der Produzenten, legen Sie die Produkte Ihrer Wahl in den Warenkorb und folgen Sie dann den Zahlungsschritten. Sie erhalten eine Best\u00e4tigung per E-Mail, sobald die Bestellung best\u00e4tigt wurde. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1732\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1732\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Was kann ich tun, wenn ich mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden bin?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1732\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1732\"><p>Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, k\u00f6nnen Sie sich \u00fcber unsere Plattform direkt mit dem Produzenten in Verbindung setzen, um das Problem zu l\u00f6sen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1733\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1733\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie kann ich wissen, woher die Produkte kommen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1733\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1733\"><p>Jeder Produzent hat eine Shopseite, auf der Sie mehr \u00fcber seinen Hof, seine landwirtschaftlichen Praktiken und den Standort seines Betriebes erfahren k\u00f6nnen. Diese Informationen sind verf\u00fcgbar, um Ihnen zu helfen, eine fundierte Wahl zu treffen. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1734\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1734\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1734\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1734\"><p>Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verf\u00fcgbar sind, wird der Lieferant Sie \u00fcber den Farm-good-Messenger kontaktieren, um einen neuen Termin zu vereinbaren oder die Bestellung an einem sicheren Ort zu hinterlegen, wenn dies m\u00f6glich ist. Sie k\u00f6nnen auch spezielle Anweisungen bei der Bestellung angeben. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1735\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1735\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1735\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1735\"><p>Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschlie\u00dflich Kreditkarten (Visa, MasterCard, etc.), Twint und Online-Zahlungsdienste wie PayPal. Sie k\u00f6nnen Ihre bevorzugte Zahlungsmethode bei der Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung ausw\u00e4hlen. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1736\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1736\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ist garantiert, dass die Produkte bei der Lieferung frisch sind?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1736\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1736\"><p>Ja, unsere Produzenten verpflichten sich, frische Qualit\u00e4tsprodukte zu liefern. Die Lieferungen erfolgen in der Regel schnell nach der Ernte oder Produktion. Wenn ein Produkt bei Erhalt nicht frisch ist, wenden Sie sich bitte an den Produzenten oder unseren Kundenservice, um eine R\u00fcckerstattung oder einen Ersatz zu erhalten.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1737\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1737\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie kann ich meine Meinung \u00fcber ein Produkt oder einen Produzenten \u00e4u\u00dfern?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1737\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1737\"><p>Nach Erhalt Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Aufforderung, eine Bewertung zu hinterlassen. Sie k\u00f6nnen die Produkte und den Service des Produzenten direkt auf der Plattform bewerten, was dazu beitr\u00e4gt, die Gesamtqualit\u00e4t zu verbessern und andere Kunden bei ihren Eink\u00e4ufen zu leiten. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Um eine Bestellung aufzugeben, durchsuchen Sie die Shops der Produzenten, legen Sie die Produkte Ihrer Wahl in den Warenkorb und folgen Sie dann den Zahlungsschritten. 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